Términos y condiciones

1.- Aceptación y disponibilidad

FETAMBAMOR.ES (en adelante, denominado indistintamente «el Sitio Web») informa que el acceso y el uso del sitio web de su propiedad fetambamor.es así como el acceso al resto de dominios relacionados, junto con todos los productos y/o servicios ofrecidos a través del presente Sitio Web, quedan sujetos a las presentes condiciones generales.

En consecuencia, cualquier uso que realice el Usuario del Sitio Web y/o de los servicios y/o productos implicará su aceptación en los términos y condiciones expuestos en las presentes condiciones. Este documento puede ser impreso y almacenado por los Usuarios en que se detallan los distintos trámites que deben seguirse para celebrar la contratación del producto y/o servicio del que se trate.

2.- Objeto

El objeto de las presentes condiciones generales es el ofrecimiento por parte de fetambamor.es a una serie de productos que se exhiben y se anuncian en cada una de las páginas web del referenciado según se establece en las siguientes condiciones generales.

Dichos productos ofrecidos se presentan como una colección de objetos de diversas categorías, confeccionados bajo el común denominador de ser objetos hechos de manera artesanal y artística elaborados por distintos artesanos situados en España, siendo ellos los responsables de la calidad de dichos artículos. La empresa en su web fetambamor.es se limita a exponer y comercializar dichos artículos, bajo la garantía de dichos fabricantes.

3.- Tipos de productos o servicios

fetambamor.es ofrece diferentes artículos artesanales siempre garantizados en su producción artesanal.

En cada una de las páginas web del Sitio fetambamor.es donde se exhiban los productos o servicios se incluirá un gráfico o fotografía que reproduce el aspecto externo del artículo, así como una reseña de su fabricación, história, composición, etc..

además de ofrecer amplia información , y sus características más importantes según las informaciones facilitadas por los propios fabricantes, expondrá el precio de venta expresado en euros incluido el IVA y cualesquiera otros impuestos cuya aplicación sea obligatoria. .

fetambamor.es sólo estará obligado al cumplimiento de las condiciones generales aquí establecidas en calidad de intermediario comercial, pues no es fabricante, ni dispone de stock , respondiendo por tanto únicamente de sus obligaciones de cobro, entrega y devolución de los productos o servicios efectivamente contratados conforme a lo establecido en las presentes condiciones generales.

El Usuario o adquirente será absolutamente responsable del uso y utilización que haga de los artículos comprados en esta web, exonerando expresamente a fetambamor.es de la responsabilidad derivada de cualquier daño o perjuicio que pudiera causar cualquier utilización correcta o incorrecta de los artículos aquí comprados.

4.- Entrada en vigor

Las presentes condiciones generales entrarán en vigor en el momento en que el Usuario acceda al Sitio Web fetambamor.es y preste su consentimiento para contratar el producto o servicio ofrecido en cuestión.

5.- Modificación de las condiciones generales

FETAMBAMOR.ES se reserva el derecho a mantener o modificar la información contenida en su Sitio Web a los efectos de mejorar los productos ofrecidos a sus Usuarios. Mediante la modificación de las presentes condiciones incluidas en el Sitio Web,  FETAMBAMOR.ES dará por completado su deber de información. En cualquier caso, las condiciones generales siempre estarán disponibles para el Usuario para su acceso y consulta.

6.- Pedidos

El proceso de contratación o de pedidos de los productos ofrecidos y puestos a disposición de los Usuarios en el Sitio Web de FETAMBAMOR.ES será el descrito a continuación

– El Usuario deberá seleccionar el/los producto/s deseado/s.

– A continuación deberá añadir el/los productos seleccionado/s a su Cesta de la compra.

– Posteriormente, podrá revisar el «detalle del producto» seleccionado y añadido a su Cesta de la compra teniendo acceso al precio detallado así como a los gastos de envío del mismo, pudiendo asimismo seguir comprando o dando por finalizada la compra.

– Para el caso de dar por finalizada la compra, el Usuario podrá registrar sus datos con opción a incorporar los mismos a nuestra base de datos o en su caso modificar aquellos que considere que no son correctos, informando en ese mismo momento de la forma de pago deseada para abonar el precio final del producto o servicio seleccionado y en su caso, confirmando el pedido realizado para dar por finalizado el proceso de contratación.

Cuando el Usuario realiza un pedido de los productos incluidos en la «cesta de la compra» éste acepta comprarlos al precio y bajo los términos y las condiciones de este Sitio Web.

FETAMBAMOR.ES le confirmará la recepción de la aceptación de su pedido mediante el envío de un acuse de recibo por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente a la dirección que el Usuario haya indicado, en el plazo de 24 horas siguientes a la recepción de la aceptación o, la confirmación por un medio equivalente al utilizado en el procedimiento de contratación de la aceptación recibida tan pronto como el Usuario haya completado dicho procedimiento.

En todo FETAMBAMOR.ES se reserva su derecho a no aceptar pedidos, comunicándoselo siempre al Usuario de forma inmediata a través de cualquiera de los medios de contacto facilitados por el propio Usuario o a través de cualquiera de los medios de los que disponga FETAMBAMOR.ES y que sean de acceso ineludible para el Usuario. En concreto, no se aceptarán pedidos hasta que no se haya confirmado el pago de los mismos de conformidad con lo dispuesto en las presentes condiciones generales y en las preguntas frecuentes puestas a disposición del Usuario en el Sitio Web.

7.- Precio, formas de pago y gastos de envío

El precio de cada uno de los productos o servicios vendrá determinado de forma clara en la página Web donde sea exhibido, incluyendo los gastos de envío,

El precio del producto o servicio ofrecido podrá variar cuando así lo estime conveniente FETAMBAMOR.ES, publicándose sin embargo en su correspondiente página Web el precio que corresponda cuando se decida cambiarlo. De ahí que el Usuario debe poner especial atención en el momento de acceder a la página Web donde se ubique el producto o servicio correspondientes a los efectos de acceder a una versión actualizada de dicha página Web evitando acceder a una posible versión guardada en su memoria caché. En caso contrario,
FETAMBAMOR.ES no se hace responsable de las discrepancias entre el precio y las características del producto o servicio ofrecido.

FETAMBAMOR.ES no se hace responsable de los errores que se generen por causas técnicas en los precios descritos en la web, no obstante, si el precio fuera erróneo por estos motivos, se hará regularización, con devolución del importe erróneo al cliente antes del envío, e informando debidamente del error al cliente.

El Usuario que adquiera uno de los productos o servicios se compromete a abonar la cantidad que esté estipulada en la correspondiente página Web para ese producto en el momento de su aceptación y envío del formulario o petición de la que se trate. Los productos serán entregados por FETAMBAMOR.ES sólo cuando se haya confirmado la recepción del precio acordado.

El Usuario que desee adquirir alguno de los productos o servicios que ofrece FETAMBAMOR.ES deberá abonar el precio correspondiente a través de transferencia bancaria o mediante el uso de tarjeta de crédito en los términos dispuestos en el apartado «Formas de Pago» de las «Preguntas frecuentes» del Sitio Web.

Los impuestos aplicables que se devenguen por el nacimiento de esta relación están incluidos en el precio de los productos expuestos, salvo que se disponga lo contrario. El adquirente correrá con los impuestos derivados del contrato cuando sea legalmente responsable, tales como el Impuesto sobre el Valor Añadido al tipo vigente al momento de su devengo.

8.- Envío de los productos

Una vez que FETAMBAMOR.ES haya verificado la realización efectiva del pago y de que éste se ha ejecutado correctamente, procederá al envío del producto al Usuario en la forma más eficiente. Los gastos de envío nacionales actualmente ascienden a 4,50 euros, y son gratuítos a partir de 60 euros de compra. FETAMBAMOR.ES facilitará al Usuario la correspondiente factura a la operación de adquisición del producto o prestación del servicio en los términos establecidos por la normativa vigente, así como la relación de gastos y demás conceptos que, en su caso, sean precisos.

9.- Derecho de desistimiento y política de devoluciones

Sin perjuicio de las excepciones establecidas por la legislación vigente, en materia de desistimiento, que puedan ser de aplicación en función del tipo de productos ofrecidos por FETAMBAMOR.ES, ya sea por tratarse de productos confeccionados conforme a las especificaciones del Usuario o claramente personalizadas, o ya sea que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o se hallen muy deterioradas, el Usuario podrá, en su caso, dejar sin efecto el contrato celebrado, notificándoselo así a FETAMBAMOR.ES mediante los medios de contacto puestos a disposición del Usuario en el plazo legalmente establecido mínimo de 7 días hábiles para el ejercicio de ese derecho, sin necesidad de justificar su decisión y sin penalización de ninguna clase. Los gastos de envío del producto serán a cargo del comprador, y deberán ser por correo certificado con núm. de seguimiento.

10.- Obligaciones de FETAMBAMOR.ES

FETAMBAMOR.ES se compromete a cumplir con las siguientes obligaciones en la relación que se entabla con el Usuario o adquirente:

– Poner a disposición del Usuario en el Sitio Web toda la información relativa a los productos ofrecidos.

– Confirmar al Usuario la recepción de la aceptación de la oferta o pedido realizado.

– Remitir al Usuario el producto o servicio contratado bajo las presentes condiciones generales así como las «Condiciones de Envío» dispuestas en las «Preguntas frecuentes» del Sitio Web.

11.- Obligaciones del Usuario

Sin perjuicio del resto de obligaciones que sean de aplicación al Usuario de conformidad con las presentes condiciones generales del Sitio Web, el Usuario o adquirente se compromete a cumplir con las siguientes obligacione:

– Cumplimentar los formularios de pedido, de registro o cualesquiera otros que

FETAMBAMOR.ES ponga a disposición del Usuario para el cumplimiento de los fines del Sitio Web, según las instrucciones que FETAMBAMOR.ES establezca a tales efectos o en su caso le remita.

– Abonar el precio del producto o servicio que desee adquirir según las instrucciones de FETAMBAMOR.ES y conforme a lo estipulado en las presentes condiciones generales y en el apartado «Formas de pago» de las «Preguntas frecuentes» del Sitio Web.

– Asegurarse que la oferta que pretende contratar se encuentra actualizada y en vigor y no guarda ninguna antigua en la memoria caché de su equipo o terminal.

12.- Responsabilidades

FETAMBAMOR.ES no garantiza la disponibilidad permanente de los servicios del Sitio Web quedando exonerada por cualquier tipo de responsabilidad por posibles daños y perjuicios causados debido a la indisponibilidad del servicio por causas de fuerza mayor o errores en las redes telemáticas de transferencia de datos ajenos a su voluntad.

FETAMBAMOR.ES no asume ningún tipo de responsabilidad derivada del uso incorrecto, inapropiado o ilícito de la información, de los productos ofrecidos en el Sitio Web. La responsabilidad del uso del Sitio Web corresponderá únicamente al Usuario.

Con los únicos límites establecidos por ley, FETAMBAMOR.ES queda exonerada de cualquier responsabilidad derivada de la falta de exactitud, veracidad, actualización y precisión de la información, de los productos o servicios ofrecidos en el Sitio Web.

FETAMBAMOR.ES no se hace responsable de los posibles daños y perjuicios ocasionados por la interpretación o uso de la información, de los productos ofrecidos en el Sitio Web.

FETAMBAMOR.ES no responderá de los contenidos de los enlaces o links a otros sitios web que no sean de su titularidad, ni del funcionamiento de los indicados sitios enlazados ni de los posibles daños y perjuicios que se pudieran derivar del acceso o del uso de éstos.

13.- Protección de Datos Personales

De conformidad con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, informamos al usuario que sus datos personales recogidos en el sitio Web mediante la cumplimentación de formularios y/o envíos de correos electrónicos, serán tratados y quedarán incorporados en los ficheros titularidad de M. J Algaba, con el fin de dar una efectiva respuesta o prestación de los servicios solicitados por el usuario, así como para recibir información relativa a productos y servicios relacionados.

En este sentido, el usuario consiente y autoriza de forma expresa el tratamiento de sus datos personales, incluida su dirección de correo electrónico, para las finalidades indicadas anteriormente así como para recibir comunicaciones comerciales electrónicas de los servicios y productos ofrecidos por FETAMBAMOR.ES

FETAMBAMOR.ES pone a disposición del usuario la dirección de correo electrónico info@fetambamor.es para que éste pueda revocar el consentimiento prestado.

Salvo que específicamente se establezca lo contrario, se considera necesario completar los datos que se requieren en los formularios que aparezcan en el sitio Web, a los efectos de poder prestar al usuario debidamente el servicio solicitado. En el caso de no suministrar todos los datos requeridos como necesarios, fetambamor.es podrá no proceder al registro del usuario o bien denegar el servicio concreto.

Los datos personales recabados y facilitados por el propio usuario, ya sea mediante los formularios del sitio Web, los envíos de correos electrónicos o mediante cualquier otro soporte de recogida de datos, puestos a disposición en el sitio Web, serán verdaderos, exactos, completos y actualizados, respondiendo el propio usuario de los daños y perjuicios que pudiera ocasionar a causa de cumplimiento de datos defectuosos, de los datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados.

Los datos personales del usuario no serán comunicados ni estarán disponibles para terceros, siendo utilizados únicamente por FETAMBAMOR.ES para los fines establecidos anteriormente, a excepción de la cesión autorizada expresamente por el usuario mediante la aceptación de la presente política de privacidad a la empresa Liquid Web Inc. (Estados Unidos) a los efectos de cumplir con las finalidades relativas al alojamiento y a la gestión y administración de datos de FETAMBAMOR.ES.

El usuario puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través de los medios de contacto indicados en el segundo párrafo de la presente política de privacidad puestos a disposición por FETAMBAMOR.ES

En todo caso, FETAMBAMOR.ES conservará de forma confidencial y cumpliendo la obligación de secreto de todos los datos personales recabados y contenidos en sus ficheros según lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal.

14.- Comunicaciones comerciales electrónicas

De conformidad con lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, se informa que el Usuario mediante la aceptación de las presentes condiciones generales consiente de forma expresa recibir comunicaciones comerciales electrónicas de los productos y servicios de FETAMBAMOR.ES. Asimismo se informa al Usuario que puede revocar su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales electrónicas en cualquier momento mediante la dirección de correo electrónico info@fetambamor.es.

15.- Propiedad intelectual

El Sitio Web así como todos sus contenidos, incluyendo los textos, imágenes, bases de datos, códigos y cualquier otro material, son propiedad de FETAMBAMOR.ES y/o en su caso de terceros que puedan haber autorizado el uso de estos contenidos a FETAMBAMOR.ES.

Todos los contenidos facilitados en el Sitio Web están sujetos a la legislación en materia de propiedad intelectual y son titularidad de FETAMBAMOR.ES.

Mediante la adquisición de un producto o servicio, FETAMBAMOR.ES no confiere al Usuario o adquirente ningún derecho de explotación en materia de derechos de propiedad intelectual reservándose en todo caso FETAMBAMOR.ES todos estos derechos. La cesión de los citados derechos precisará el previo consentimiento por escrito de FETAMBAMOR.ES. El Usuario no podrá poner a disposición de terceras personas dichos contenidos.

La propiedad intelectual se extiende, además del contenido incluido en FETAMBAMOR.ES, a sus gráficos, logotipos, diseño, marcas, imágenes y código fuente utilizado para su programación.

16.- Notificaciones

Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que hayan de efectuarse por las partes en relación con las presentes condiciones generales, deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido debidament realizadas cuando hayan sido entregadas en mano o bien remitidas por correo ordinario al domicilio de la otra parte o al correo electrónico de ésta, o bien a cualquier otro domicilio o correo electrónico que a estos efectos cada parte pueda indicar a la otra.

17.- Ley aplicable y jurisdicción competente

Las presentes Condiciones Generales se regirán e interpretarán de acuerdo con las Leyes de España.

18.- Invalidez y nulidad parcial

Si alguna de las disposiciones de las presentes condiciones generales fuera considerada nula o inaplicable, en su totalidad o parte, por cualquier juzgado, tribunal u órgano administrativo competente, dicha nulidad o inaplicación no afectará al resto de las condiciones generales o del contrato, las cuales conservarán toda su vigente.

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